Poslední aktualizace: 10. července 2025

I. Předmět smlouvy a přijetí

Tyto Podmínky služby (dále jen „Podmínky“) jsou společně uzavřeny společností Taiyuan Miaotong Trading Co., Ltd. (registrovaná adresa: Room 309, 3rd Floor, Yinfeng Business, No. 189 Yingze Street, Yingze District, Taiyuan City, Shanxi Province, dále jen „my“, „Společnost“ nebo „glopnexa.com“) a vámi (uživateli, kteří navštěvují, prohlížejí, používají webové stránky glopnexa.com nebo nakupují zboží prostřednictvím webových stránek, dále jen „vy“ nebo „uživatel“).

Před použitím jakýchkoli služeb poskytovaných společností glopnexa.com (včetně, ale nikoli výhradně, prohlížení webových stránek, registrace účtu, zadávání objednávky zboží), si prosím pečlivě přečtěte a plně porozumějte celému obsahu těchto Podmínek, zejména podmínkám týkajícím se vašich práv, povinností a omezení odpovědnosti (jako jsou prohlášení o vyloučení odpovědnosti, omezení odpovědnosti, řešení sporů atd.). Pokud zaškrtnete políčko „Přečetl(a) jsem si a souhlasím s podmínkami služby“ nebo provedete podstatné užívání či nákup, znamená to, že jste plně přijali tyto podmínky a všechny zásady zveřejněné na našich webových stránkách (včetně zásad ochrany osobních údajů, zásad vrácení zboží atd.) a souhlasíte s tím, že budete jimi právně vázáni. Pokud s některou z podmínek nesouhlasíte, okamžitě přestaňte služby těchto webových stránek používat.

2. Registrace a používání účtu

Pro používání některých funkcí těchto webových stránek (například pro zadávání objednávek) je nutné zaregistrovat účet. Při registraci se zavazujete poskytnout pravdivé, přesné, úplné a aktuální osobní údaje (včetně platné dodací adresy a kontaktních údajů).

Jste zodpovědní za správné uchovávání uživatelského jména a hesla k vašemu účtu a jste plně zodpovědní za všechny aktivity a objednávky v rámci vašeho účtu. Pokud zjistíte jakékoli neoprávněné použití účtu, neprodleně nás informujte (kontaktní e-mail: service@glopnexa.com).

Souhlasíte s tím, že budete dodržovat všechny platné zákony a předpisy a nebudete používat glopnexa.com k žádným nezákonným nebo neoprávněným činnostem, včetně, ale nikoli výhradně: porušování práv duševního vlastnictví, šíření malwaru, podvodných činností, narušování běžného provozu webových stránek atd.

3. Informace o produktech a objednávání

Hlavní produkty: glopnexa.com se zabývá především různými typy nábytkových produktů (jako jsou pohovky, stoly a židle, postele, skříňky atd.). Konkrétní informace o produktech (včetně, ale nikoli výhradně, popisů, obrázků, specifikací, cen, stavu zásob) se na webových stránkách zobrazují v reálném čase.

Přesnost informací: Snažíme se o zobrazování přesných informací, ale vzhledem k rozdílům v technologiích, zobrazovacím zařízení a přirozeným vlastnostem nábytkových produktů (jako je textura dřeva, barevný rozdíl mezi šaržemi látek) se obrázky, barvy, velikosti atd. mohou přiměřeně lišit od skutečných produktů. Tyto rozdíly se nepovažují za vady produktu. Konkrétní specifikace naleznete v textovém popisu.

Objednávka: Při zadávání objednávky je nutné pečlivě ověřit informace o produktu, množství, cenu, dodací adresu (zejména konkrétní adresu v České republice), způsob platby atd. Odesláním objednávky dáváte závaznou nabídku na koupi příslušného zboží. Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku před jejím odesláním z důvodných důvodů, jako je například vyprodání zboží, nesprávná cena atd., a včas vás o tom budeme informovat.

Cena: Cena produktu je uvedena v českých korunách (CZK) nebo eurech (EUR) (podle toho, která měna je na webových stránkách), včetně hodnoty samotného produktu, ale bez nákladů na přeshraniční dopravu, pojištění, případných cel, daně z přidané hodnoty (DPH) a dalších dovozních daní v České republice (podrobnosti viz část „Logistika a dodání“). Ceny se mohou změnit bez předchozího upozornění.

IV. Platba

Přijímáme různé bezpečné mezinárodní platební metody (jak je uvedeno na platební stránce webových stránek). Musíte se ujistit, že na vašem platebním účtu je dostatečný zůstatek nebo kredit.

Částka vaší objednávky bude odečtena po odeslání objednávky a úspěšném dokončení procesu platby. Úspěšná platba je předpokladem pro provedení objednávky.

V. Logistika a dodání (zvýraznění: Česká republika)

Místo odeslání: Zboží bude odesláno z čínského skladu.

Místo určení: Objednávky podle tohoto ustanovení jsou doručovány převážně na platné adresy v České republice. Při objednávce musíte uvést přesnou a úplnou dodací adresu v České republice (včetně PSČ).

Doprava a celní odbavení:

Jsme zodpovědní za zajištění mezinárodní přepravy zboží do České republiky.

Cla a daně: Celní předpisy v České republice obecně ukládají cla a daň z přidané hodnoty (DPH) na dovážený nábytek. Jako příjemce jste dovozcem podle celních předpisů České republiky a jste zodpovědní za pochopení a zaplacení všech příslušných dovozních cel, DPH a dalších případných poplatků za celní odbavení. Zaplacení těchto daní je předpokladem pro obdržení zboží. Dopravce nebo české celní orgány vás mohou kontaktovat s žádostí o platbu. Nejsme schopni odhadnout ani zaplatit konkrétní výši daní a poplatků vaším jménem. Konečná částka podléhá schválení českými celními orgány.

Doba dodání: Mezinárodní přeprava a doba celního odbavení jsou ovlivněny mnoha faktory (například trasami, celními kontrolami, svátky atd.). Odhadovaná doba dodání, kterou uvádíme, je pouze orientační a nepředstavuje záruku skutečné doby dodání.

Dodání: Zboží se považuje za doručené, když je doručeno na vámi uvedenou adresu v České republice. Zajistěte prosím, aby někdo podepsal zápis na adresu doručení. Pokud je balík vrácen nebo jej nelze doručit z důvodů, jako je nesprávná adresa, kterou jste uvedli, nikdo nepodepíše zásilku nebo odmítnutí zaplatit clo/daně, hradíte vy další náklady na dopravu, manipulační poplatky a riziko ztráty produktu.

Přenos rizika: Neseme veškerá rizika ztráty nebo poškození zboží před doručením vám nebo vámi určenému příjemci v České republice; rizika po doručení nesete vy.

VI. Vrácení zboží a refundace (platí pro Českou republiku)

Poskytujeme omezené služby vrácení zboží. Konkrétní zásady naleznete v „Zásadách vrácení zboží“ zveřejněných na webových stránkách. Uživatelé v České republice požívají práv udělených příslušnými českými zákony na ochranu spotřebitele (pokud existují).

Protože nábytek je obvykle velký a zahrnuje mezinárodní přepravu, proces vrácení je složitý a nákladný. Obecně platí:

Vrácení nekvalitního zboží: obvykle není akceptováno nebo musí splňovat přísné podmínky (například neotevřené, nesmontované) a vy hradíte náklady na mezinárodní dopravu a pojištění spojené s vrácením zboží do určeného skladu v Číně, všechny daně a poplatky, které mohou vzniknout u českého exportu a čínského dovozu, a také vysoké poplatky za dopravu a manipulaci při vrácení. Částka vrácené částky může být po odečtení příslušných poplatků od ceny zaplacené za zboží.

Vrácení kvalitního zboží: Musí být poskytnuty jasné důkazy, které potvrdíme. Po potvrzení, že problém s kvalitou je naší odpovědností, můžeme nést část nebo všechny náklady na dopravu při vrácení (nutno předem vyjednat plán), nebo zajistit opravu, výměnu, částečné/úplné vrácení peněz.

Důležitá poznámka: Při zpracování vráceného zboží v České republice je stále nutné dodržovat příslušné české celní předpisy pro vývoz.

VII. Prohlášení o vyloučení odpovědnosti a omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákony a předpisy nenesou glopnexa.com a její přidružené společnosti odpovědnost za následující situace:

Přerušení služby, ztráta dat, zpoždění nebo zrušení objednávky způsobené vyšší mocí (jako jsou přírodní katastrofy, války, stávky, vládní opatření, epidemie, závažná zpoždění/přerušení mezinárodní dopravy, náhlé změny celních politik atd.).

Jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo sankční škody (včetně ušlého zisku, ztráty dat, poškození dobré pověsti atd.) v souvislosti s vaším používáním služby.

Drobné vady zboží, přiměřené rozdíly v popisu nebo škody způsobené třetími stranami (například dopravci), které nebyly způsobeny naší hrubou nedbalostí nebo úmyslem.

Ztráty způsobené vaším nedodržením těchto podmínek (například poskytnutí nesprávných informací, nezaplacení cla).

Naše celková odpovědnost (bez ohledu na právní teorii) je omezena na skutečnou cenu, kterou jste za zboží zaplatili v souvislosti s příslušnou objednávkou.

VIII. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek glopnexa.com (včetně textu, grafiky, log, ikon tlačítek, obrázků, datových kompilací, softwaru) je majetkem společnosti Taiyuan Miaotong Trading Co., Ltd. nebo jejích poskytovatelů licencí a je chráněn autorským právem, ochrannými známkami a dalšími zákony o duševním vlastnictví. Nesmíte jej používat bez výslovného písemného souhlasu.

IX. Změna podmínek

Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat nebo upravit tyto podmínky. Upravené podmínky budou zveřejněny na webových stránkách glopnexa.com a bude uvedeno datum poslední aktualizace. Vaše další používání služby se považuje za souhlas s upravenými podmínkami. Doporučuje se, abyste si je pravidelně prohlíželi.

X. Rozhodné právo a řešení sporů

Ustanovení, platnost, výklad, plnění a řešení sporů těchto podmínek se řídí zákony Čínské lidové republiky (s výjimkou zákonů Hongkongu, Macaa a Tchaj-wanu pro účely těchto podmínek).

Veškeré spory vyplývající z těchto Podmínek nebo z používání služeb glopnexa.com nebo s nimi související budou nejprve řešeny smírným jednáním mezi stranami (kontaktní e-mail: service@glopnexa.com). Pokud jednání neuspěje, má kterákoli ze stran právo předložit spor Lidovému soudu s jurisdikcí v místě sídla společnosti Taiyuan Miaotong Trading Co., Ltd. (okres Yingze, město Taiyuan, provincie Shanxi) k soudnímu projednání.

Pokud jsou ustanovení této klauzule o kogentních zákonech na ochranu spotřebitele České republiky v rozporu s výše uvedenými zákony, mají přednost příslušné kogentní zákony České republiky.

XI. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo návrhy k těmto Podmínkám služby, kontaktujte nás prosím následujícími způsoby:

Provozní subjekt: Taiyuan Miaotong Trading Co., Ltd.

E-mail zákaznického servisu: service@glopnexa.com

Kontaktní číslo: +86 19271295793 (Provozní dobu naleznete v oznámení na webových stránkách)

Registrační a hlavní obchodní adresa: Místnost 309, 3. patro, Yinfeng Business, č. 189 Yingze Street, Yingze Street, okres Yingze, město Taiyuan, provincie Shanxi