Poslední aktualizace: 5. 8. 2025

Vítejte na glopnexa! Abyste lépe porozuměli našim službám a procesu nákupu, pečlivě si před nákupem přečtěte naše Podmínky služby a Zásady níže.

1. Doba zpracování objednávky

Všechny objednávky jsou zpracovány do 2–5 pracovních dnů. Během tohoto zpracování zajistíme, aby vaše objednávka byla co nejrychleji připravena a odeslána.

2. Doba dodání

Po odeslání objednávky obvykle dorazí do 7–10 dnů. Dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na regionu, proto prosíme o trpělivost.

3. Zásady vrácení a výměny

Nabízíme 14denní lhůtu pro vrácení a výměnu zboží. Pokud nejste s nákupem spokojeni, kontaktujte nás prosím v této lhůtě a požádejte o vrácení nebo výměnu.

Vrácené zboží musí být v původním stavu, včetně veškerého obalu a příslušenství.

4. Doba zpracování vrácení peněz

Vrácení peněz bude připsáno na váš účet do 5–7 dnů, ale doba zpracování může být ovlivněna dobou zpracování platby vaší platební platformou.

5. Platební metody

Podporujeme různé platební metody, včetně:

UnionPay

VISA

JCB

MasterCard

Discover

Diners Card

6. Zákaznický servis

Máte-li jakékoli dotazy nebo potřebujete-li pomoc, kontaktujte nás prosím během otevírací doby zákaznického servisu:

Otevírací doba zákaznického servisu: Pondělí až pátek, 9:00 - 18:00 (kromě státních svátků)

7. Kontaktní informace

Název společnosti: Kaifeng Xiangfu District Binmiao Trading Co., Ltd.

Tel.: 19271295793

E-mail: service@glopnexa.com

Adresa společnosti: 132, skupina 3, vesnice Zhoufu, čtvrť Wanlong, okres Xiangfu, město Kaifeng, provincie Henan

Děkujeme, že jste si vybrali glopnexa. Zavazujeme se poskytovat vám kvalitní produkty a služby.